Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 01/08/2026 MP Services Finances accorde une grande importance à la confidentialité et à la protection des renseignements personnels de ses utilisateurs. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos données, notamment dans le cadre de l’utilisation de nos services de messagerie texte (SMS).

Votre vie privée, nos engagements

1. Informations que nous recueillons Nous pouvons recueillir les renseignements suivants : Informations personnelles : nom complet, numéro de téléphone, adresse courriel, adresse postale, date de naissance, informations financières lorsque cela est nécessaire pour les services demandés. Informations non personnelles : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, historique de navigation sur notre site. Communication client : préférences de rendez-vous, confirmations, rappels et suivi de vos demandes. 2. Utilisation de vos renseignements Les informations recueillies servent à : Confirmer et rappeler vos rendez-vous par SMS et/ou courriel. Répondre à vos demandes de soumission ou d’information. Fournir les services financiers pour lesquels vous nous avez contactés. Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site web. Respecter nos obligations légales et réglementaires. 3. Messagerie texte (SMS) et conformité A2P En choisissant de fournir votre numéro de téléphone via notre formulaire, vous consentez à recevoir des SMS liés à vos rendez-vous ou à nos services financiers. Fréquence des messages : varie selon vos interactions (confirmation, rappel, suivi). Frais : des frais standards de messagerie et de données peuvent s’appliquer selon votre fournisseur. Opt-in : vous ne recevrez des messages que si vous avez expressément donné votre consentement en soumettant notre formulaire. Opt-out : vous pouvez vous désabonner à tout moment en répondant STOP à nos messages. Pour de l’aide, vous pouvez répondre HELP. 4. Partage des informations Aucune information mobile (numéro de téléphone, consentement, opt-in SMS) ne sera partagée avec des tiers à des fins de marketing ou promotionnelles. Le partage est uniquement permis avec des fournisseurs de services contractuels (ex. services d’envoi de SMS, outils de prise de rendez-vous), dans la mesure nécessaire pour vous fournir nos services. Tous nos partenaires sont tenus de respecter des obligations strictes de confidentialité et de sécurité. 5. Sécurité des données Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données, incluant : Le chiffrement des informations sensibles en transit et au repos. Des contrôles d’accès sécurisés et une authentification renforcée. Des audits réguliers et des mises à jour de sécurité. Des procédures de sauvegarde et de reprise après sinistre. 6. Témoins (Cookies) et suivi Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour : Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur. Mémoriser vos préférences. Analyser le trafic et l’utilisation du site. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement. 7. Vos droits Vous disposez des droits suivants : Accéder, corriger ou mettre à jour vos informations personnelles. Retirer votre consentement aux communications SMS en tout temps. Demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales. Pour exercer vos droits, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous. 8. Modifications de la présente politique Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web.

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Most firms treat privacy as fine print. We treat it as part of the plan. Here's what we collect, why, and how we protect it.

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